Terminos y Condiciones

Política de Cambios, Devoluciones y Condición de los Productos

En ALG SOCIETY trabajamos con una propuesta curada y consciente. Nuestro objetivo es que recibas exactamente lo que esperás y que tengas total claridad antes de comprar.

🧵 Condición de las Prendas

Todos los productos comercializados en ALG SOCIETY son prendas de segunda mano (USADO EN BUEN ESTADO), cuidadosamente seleccionadas, evaluadas y curadas por nuestro equipo.

Las prendas se encuentran en excelente estado general, pudiendo presentar mínimos signos normales de uso, propios de productos de segunda mano.
Cada artículo es revisado antes de su publicación y despacho.
Las imágenes y descripciones buscan reflejar fielmente el estado real del producto.

Al realizar una compra, el cliente acepta expresamente la condición de producto usado en buen estado.

🔁 Cambios y Devoluciones

Entendemos que a veces las cosas no salen como esperabas, por eso ofrecemos una política clara y transparente.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

1. En tiendas físicas (sin costo)

Es la opción más rápida y recomendada.

Presentate con la prenda y tu ticket de cambio.
Podrás cambiar la prenda en el momento o gestionar la devolución sin costos logísticos.

2. Gestión online (desde tu domicilio)

Si no podés acercarte a la tienda:

Escribinos a [email protected]
Asunto: “Cambio/Devolución – [Número de Pedido]”
Indicá el motivo del cambio o devolución y la prenda involucrada. Nuestro equipo te responderá con los pasos a seguir.

🚚 Costos de Envío en Cambios

Para mantener precios justos:

Cambios por gusto personal (talle, color, modelo o decisión del cliente):
👉 los costos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del comprador.
No se realizan cambios gratuitos por características propias del uso previo claramente informado en la publicación.

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